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Se l’assicurazione viene acquistata, eventuali richieste saranno valutate secondo la nostra politica interna.

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Per i prodotti non personalizzati, le richieste di reso possono essere accettate entro 90 giorni dalla consegna.

A causa della natura personalizzata dei prodotti su misura, gli articoli personalizzati non possono essere restituiti o rimborsati, salvo nei casi in cui arrivino danneggiati, difettosi o errati.

Se il prodotto arriva danneggiato o difettoso, ti preghiamo di contattarci entro 7 giorni dalla consegna allegando foto chiare del problema.

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