Informativa sulla Privacy
Informativa sulla Privacy / Divulgazione
Dichiarazione sulla Privacy / Informativa sui Cookie
Dichiarazione sulla Privacy
La presente Dichiarazione sulla Privacy spiega come CustWitIT (di seguito "CustWitIT", "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza, condivide ed elabora le tue informazioni.
Sezioni Principali
-
Raccolta e Utilizzo dei Dati Personali
-
Cookie e Tecnologie Simili
-
Divulgazione dei Dati Personali
-
I Tuoi Diritti
-
Chiusura degli Account
-
Siti Web e Servizi di Terze Parti
-
Sicurezza, Integrità e Conservazione dei Dati
-
Trasferimento, Archiviazione ed Elaborazione Globale dei Dati
-
Modifiche alla Presente Dichiarazione sulla Privacy
-
Contatti
Raccolta e utilizzo dei dati personali
I dati personali sono informazioni che possono essere utilizzate per identificarti, direttamente o indirettamente. I dati personali includono anche dati anonimi collegati a informazioni che possono essere utilizzate per identificarti, direttamente o indirettamente. I dati personali non includono dati che sono stati resi anonimi o aggregati in modo irreversibile, al punto che non ci consentono più, in combinazione con altre informazioni o in altro modo, di identificarti.
Ecco una descrizione dei tipi di dati personali che potremmo raccogliere e di come potremmo utilizzarli:
Quali dati personali raccogliamo
A seconda dei prodotti e dei servizi che utilizzi, raccogliamo diversi tipi di dati personali da te o su di te.
Dati che fornisci: Raccogliamo i dati personali che fornisci quando utilizzi i nostri prodotti e servizi o interagisci in altro modo con noi, ad esempio quando crei un account, ci contatti, partecipi a un sondaggio online, utilizzi il nostro servizio di assistenza online o lo strumento di chat online. Dati sui pagamenti: Se effettui un acquisto, raccogliamo i dati personali relativi all'acquisto. Questi dati includono i tuoi dati di pagamento, come il numero della tua carta di credito o di debito e altre informazioni sulla carta, nonché altre informazioni sull'account e sull'autenticazione, i dati di fatturazione, di spedizione e di contatto. Dati sull'utilizzo dei nostri servizi e prodotti: quando visiti i nostri siti web, potremmo raccogliere dati sul tipo di dispositivo che utilizzi, l'identificativo univoco del tuo dispositivo, l'indirizzo IP del tuo dispositivo, il tuo sistema operativo, il tipo di browser Internet che utilizzi, informazioni sull'utilizzo, informazioni diagnostiche e informazioni sulla posizione da o sui computer, telefoni o altri dispositivi su cui installi o accedi ai nostri prodotti o servizi. Ove disponibile, i nostri servizi potrebbero utilizzare il GPS, il tuo indirizzo IP e altre tecnologie per determinare la posizione approssimativa di un dispositivo, il che ci consentirà di migliorare i nostri prodotti e servizi.
Come utilizziamo i tuoi dati
In generale, utilizziamo i dati personali per fornire, migliorare e sviluppare i nostri prodotti e servizi, per comunicare con te, per offrirti pubblicità e servizi mirati e per proteggere noi stessi e i nostri clienti.
CustWit elabora e determina come trattare i tuoi dati in qualità di titolare del trattamento per le seguenti finalità:
Fornire, migliorare e sviluppare i nostri prodotti e servizi: utilizziamo i dati personali per aiutarci a fornire, migliorare e sviluppare i nostri prodotti, servizi e pubblicità. Ciò include l'utilizzo dei dati personali per finalità quali analisi dei dati, ricerca e audit. Tale trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a offrirti prodotti e servizi e per la continuità aziendale. Se partecipi a un concorso o ad altre promozioni, potremmo utilizzare i dati personali che fornisci per gestire tali programmi. Alcune di queste attività prevedono regole aggiuntive, che potrebbero contenere ulteriori informazioni sulle modalità di utilizzo dei dati personali, pertanto ti invitiamo a leggere attentamente tali regole prima di partecipare. Comunicazioni con te: Previo tuo esplicito consenso, potremmo utilizzare i tuoi dati personali per inviarti comunicazioni di marketing sui prodotti e servizi di CustWitIT, comunicare con te in merito al tuo account o alle tue transazioni e informarti sulle nostre politiche e condizioni. Se non desideri più ricevere comunicazioni via email per scopi di marketing, ti preghiamo di contattarci per revocare il consenso. Potremmo inoltre utilizzare i tuoi dati per elaborare e rispondere alle tue richieste quando ci contatti. Previo tuo esplicito consenso, potremmo condividere i tuoi dati personali con partner terzi che potrebbero inviarti comunicazioni di marketing relative ai loro prodotti e servizi. Offerta e misurazione di pubblicità e servizi mirati: Previo tuo esplicito consenso, potremmo utilizzare i tuoi dati personali per personalizzare la tua esperienza con i nostri prodotti e servizi su siti web e applicazioni di terze parti e per determinare l'efficacia delle nostre campagne promozionali. NOTA: Per qualsiasi utilizzo dei tuoi dati sopra descritto che richieda il tuo previo esplicito consenso, tieni presente che puoi revocare il tuo consenso contattando CustWit. Promuovere la sicurezza: utilizziamo i dati personali per verificare gli account e le attività degli utenti, nonché per promuovere la sicurezza, ad esempio monitorando le frodi e indagando su attività sospette o potenzialmente illegali o su violazioni dei nostri termini e condizioni. Tale trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a contribuire a garantire la sicurezza dei nostri prodotti e servizi.
Cookie e tecnologie simili
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per fornire, proteggere e migliorare i nostri prodotti e servizi, ad esempio personalizzando i contenuti, offrendo e misurando gli annunci pubblicitari, comprendendo il comportamento degli utenti e offrendo un'esperienza più sicura.
È possibile rimuovere o rifiutare i cookie utilizzando le impostazioni del browser o del dispositivo, ma in alcuni casi ciò potrebbe influire sulla possibilità di utilizzare i nostri prodotti e servizi.
Leggere la nostra Informativa sui cookie per saperne di più su come utilizziamo i cookie e sulle opzioni a disposizione.
Divulgazione dei dati personali
Rendiamo disponibili alcuni dati personali a partner strategici che collaborano con noi per fornire i nostri prodotti e servizi o per aiutarci a commercializzarli ai clienti. I dati personali saranno condivisi con queste aziende solo al fine di fornire o migliorare i nostri prodotti, servizi e pubblicità; non saranno condivisi con terze parti per le loro finalità di marketing senza il tuo previo consenso esplicito.
Fornitori di servizi
Condividiamo i dati personali con aziende che forniscono servizi per nostro conto, come hosting di siti web, servizi di posta elettronica, marketing, sponsorizzazione di concorsi a premi, concorsi e altre promozioni, auditing, evasione degli ordini dei clienti, analisi dei dati, fornitura di assistenza clienti e conduzione di ricerche di mercato e sondaggi sulla soddisfazione dei clienti. Queste aziende sono tenute a proteggere i tuoi dati e potrebbero trovarsi ovunque operiamo.
Società affiliate e transazioni commerciali aziendali
Potremmo condividere dati personali con tutte le società affiliate a CustWit. In caso di fusione, riorganizzazione, acquisizione, joint venture, cessione, scissione, trasferimento, vendita o cessione di tutta o parte della nostra attività, anche in relazione a procedure fallimentari o simili, potremmo trasferire tutti i dati personali alla terza parte interessata.
Conformità legale e sicurezza
Potrebbe essere necessario, per legge, procedimento legale, contenzioso e/o richieste da parte di autorità pubbliche e governative all'interno o all'esterno del tuo Paese di residenza, divulgare dati personali. Potremmo inoltre divulgare dati personali se stabilissimo che per finalità di sicurezza nazionale, applicazione della legge o altre questioni di importanza pubblica, la divulgazione sia necessaria o appropriata.
Potremmo inoltre divulgare dati personali se stabilissimo in buona fede che la divulgazione è ragionevolmente necessaria per proteggere i nostri diritti e perseguire i rimedi disponibili, far rispettare i nostri termini e condizioni, indagare su frodi o proteggere le nostre operazioni o i nostri utenti.
Base giuridica per il trattamento dei dati personali dei residenti SEE
Potrebbe essere necessario, per legge, procedimento legale, contenzioso e/o richieste da parte di autorità pubbliche e governative all'interno o all'esterno del tuo paese di residenza, divulgare dati personali. Potremmo inoltre divulgare dati personali se stabiliamo che per finalità di sicurezza nazionale, applicazione della legge o altre questioni di importanza pubblica, la divulgazione sia necessaria o appropriata.
Se risiedi all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE), il trattamento dei tuoi dati personali sarà legittimato come segue: ogniqualvolta richiediamo il tuo consenso per il trattamento dei tuoi dati personali, tale trattamento sarà giustificato ai sensi dell'Articolo 6(1), lettera (a) del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 ("GDPR"). Se il trattamento dei tuoi dati personali è necessario per l'esecuzione di un contratto tra te e noi o per l'adozione di misure precontrattuali su tua richiesta, tale trattamento si baserà sull'Articolo 6(1), lettera (b) del GDPR. Laddove il trattamento sia necessario per ottemperare a un obbligo legale, tratteremo i tuoi dati sulla base dell'articolo 6(1) lett. (c) del GDPR e, laddove il trattamento sia necessario ai fini dei nostri legittimi interessi, tale trattamento sarà effettuato in conformità con l'articolo 6(1) lett. (f) del GDPR.
I tuoi diritti
Adottiamo misure ragionevoli per garantire che i tuoi dati personali siano accurati, completi e aggiornati. Hai il diritto di accedere, correggere o cancellare i dati personali che raccogliamo. Hai inoltre il diritto di limitare o opporti, in qualsiasi momento, all'ulteriore trattamento dei tuoi dati personali. Hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato e standard. Puoi presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati in merito al trattamento dei tuoi dati personali.
Per proteggere la privacy e la sicurezza dei tuoi dati personali, potremmo richiederti dati per consentirci di confermare la tua identità e il tuo diritto di accesso a tali dati, nonché per ricercare e fornirti i dati personali che conserviamo. In alcuni casi, le leggi o i requisiti normativi applicabili ci consentono o ci impongono di rifiutare di fornire o cancellare alcuni o tutti i dati personali che conserviamo.
Puoi contattarci per esercitare i tuoi diritti. Risponderemo alla tua richiesta in tempi ragionevoli e, in ogni caso, entro 30 giorni.
Chiusura degli account
Contatta CustWit per chiudere il tuo account in relazione ai seguenti utilizzi dei tuoi dati personali:
fornitura, miglioramento e sviluppo dei nostri prodotti e servizi;
comunicazione con te;
condivisione dei tuoi dati personali con partner terzi per comunicazioni di marketing;
offerta e misurazione di annunci pubblicitari e servizi mirati; o promozione della sicurezza.
Contatta CustWit per chiudere il tuo account in relazione all'utilizzo dei tuoi dati personali per la fornitura dei prodotti e servizi da te richiesti.
Se chiudi il tuo account, non abbiamo alcun obbligo di conservare i tuoi dati e potremmo eliminarli, in tutto o in parte, senza alcuna responsabilità. Tuttavia, potremmo conservare i tuoi dati se riteniamo che ciò sia necessario per prevenire frodi o abusi futuri, se richiesto dalla legge o per scopi legittimi, come l'analisi di dati non personali, il recupero dell'account, la verifica dei nostri archivi e l'esercizio dei nostri diritti e obblighi ai sensi dei nostri accordi.
Siti web e servizi di terze parti
I nostri siti web, prodotti e servizi potrebbero contenere link o consentire all'utente di accedere a siti web, prodotti e servizi di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche in materia di privacy adottate da tali terze parti, né delle informazioni o dei contenuti contenuti nei loro prodotti e servizi. La presente Informativa sulla privacy si applica esclusivamente ai dati raccolti da noi tramite i nostri prodotti e servizi. Ti invitiamo a leggere le informative sulla privacy di qualsiasi terza parte prima di procedere all'utilizzo dei loro siti web, prodotti o servizi.
Sicurezza, integrità e conservazione dei dati
Utilizziamo misure di sicurezza tecniche, amministrative e fisiche ragionevoli, progettate per salvaguardare e prevenire l'accesso non autorizzato ai tuoi dati e per utilizzare correttamente i dati che raccogliamo. Ad esempio, l'accesso ai tuoi dati personali è limitato ai nostri dipendenti, collaboratori e agenti che necessitano di accedervi per svolgere le mansioni assegnate.
È necessario adottare precauzioni per proteggersi dall'accesso non autorizzato ai prodotti CustWit, alle credenziali dell'account e al computer o ad altri dispositivi. Se ritieni che la sicurezza del tuo account o dei tuoi dati personali sia stata compromessa, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Tieni presente che, nonostante i nostri sforzi, nessun sistema di sicurezza è impenetrabile. In caso di violazione della sicurezza, informeremo tempestivamente te e le autorità competenti, se richiesto dalla legge.
Conserveremo i tuoi dati per tutto il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto o consentito dalla legge.
Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Potremmo modificare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per tenerla al passo con le nuove tecnologie, le pratiche del settore e i requisiti normativi, tra gli altri motivi. Prevediamo che la maggior parte di tali modifiche saranno di minore entità. Qualsiasi modifica non sostanziale entrerà in vigore immediatamente dopo la pubblicazione di un'Informativa sulla privacy aggiornata.
Tuttavia, potrebbero esserci casi in cui le modifiche all'Informativa sulla privacy potrebbero essere più significative. In tali casi, forniremo prima un avviso più evidente.
L'utilizzo continuato dei nostri prodotti e servizi dopo la data di entrata in vigore dell'Informativa sulla privacy implica l'accettazione dell'Informativa sulla privacy aggiornata. Se non accetti l'Informativa sulla privacy aggiornata, ti preghiamo di astenerti dall'utilizzare i nostri prodotti o servizi e di contattarci per chiudere qualsiasi account tu abbia creato.
Contattaci
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla privacy o alla sua implementazione, puoi contattarci come segue:
In relazione all'utilizzo dei tuoi dati personali per le seguenti finalità: cs@custwit.it
fornire, migliorare e sviluppare i nostri prodotti e servizi;
comunicare con te;
condividere i tuoi dati personali con partner terzi per comunicazioni di marketing;
offrire e misurare annunci pubblicitari e servizi mirati;
promuovere la sicurezza.
In relazione all'utilizzo dei tuoi dati personali per la fornitura dei prodotti e servizi da te richiesti: cs@custwit.it
INFORMATIVA SUI COOKIE
La presente Informativa sui cookie si applica a tutti gli affiliati, marchi, siti web, prodotti e servizi di CustWitIT (collettivamente, "CustWitIT", "noi", "ci" o "nostro") e spiega come utilizziamo i cookie sui nostri siti web e servizi online e le opzioni a tua disposizione.
Definizione di "Cookie"
I cookie sono piccoli file di testo utilizzati per memorizzare informazioni sui browser web. Sono ampiamente utilizzati per memorizzare e ricevere identificatori e altre informazioni su computer, telefoni e altri dispositivi. Utilizziamo anche altre tecnologie, inclusi i dati che memorizziamo sul tuo browser web o dispositivo, identificatori associati al tuo dispositivo e altri software, per scopi simili. Nella presente Informativa sui Cookie, ci riferiamo a tutte queste tecnologie con il termine "cookie".
Tipi di cookie
Utilizziamo i cookie per fornire, proteggere e migliorare i nostri prodotti e servizi, ad esempio personalizzando i contenuti, offrendo e misurando gli annunci pubblicitari, comprendendo il comportamento degli utenti e offrendo un'esperienza più sicura. Di seguito descriviamo i vari tipi di cookie che utilizziamo e le relative finalità. Si prega di notare che i cookie specifici che potremmo utilizzare variano a seconda dei siti web e dei servizi utilizzati.
Cookie essenziali: Questi cookie sono strettamente necessari per fornirti i nostri siti web e servizi e per abilitare funzionalità essenziali, come la funzionalità del carrello degli acquisti o del grafico in tempo reale. Se disabiliti questi cookie, non saremo in grado di soddisfare la tua richiesta.
Cookie di performance e funzionalità: Questi cookie raccolgono informazioni su come utilizzi i nostri siti web e servizi e ci consentono di ricordare le scelte che effettui durante la navigazione. Le informazioni raccolte da questi cookie ci consentono di ottimizzare i nostri siti web e renderli più facili da usare, senza identificarti personalmente. Se disabiliti o disattivi questi cookie, potresti non essere in grado di utilizzare alcune funzionalità dei nostri siti web e servizi e ciò potrebbe ridurre il supporto o le informazioni che possiamo fornirti.
Cookie analitici e di personalizzazione: questi cookie raccolgono informazioni che utilizziamo in forma aggregata per aiutarci a capire come vengono utilizzati i nostri siti web e servizi, l'efficacia delle nostre campagne di marketing e la personalizzazione dei nostri siti web. Se disattivi o disattivi questi cookie, potresti non essere in grado di utilizzare alcune funzionalità dei nostri siti web e servizi e ciò potrebbe ridurre il supporto o le informazioni che possiamo fornirti.
Cookie pubblicitari: questi cookie raccolgono informazioni sulla tua cronologia di navigazione o di acquisto e vengono utilizzati per rendere i messaggi pubblicitari più pertinenti per te. Svolgono funzioni come impedire che lo stesso annuncio pubblicitario venga ripresentato ripetutamente, garantire che gli annunci vengano visualizzati correttamente e, in alcuni casi, selezionare annunci pubblicitari in base ai tuoi interessi. Potremmo condividere queste informazioni con terze parti per aiutarci a creare e offrire annunci pubblicitari personalizzati in base a te e ai tuoi interessi. Se disattivi o disattivi questi cookie, potresti non essere in grado di utilizzare alcune funzionalità dei nostri siti web e servizi e ciò potrebbe ridurre il supporto o le informazioni che possiamo fornirti.
Cookie di social network: questi cookie vengono utilizzati per consentirti di condividere pagine e contenuti sui nostri siti web e servizi tramite social network di terze parti e altri siti web. Questi cookie possono essere utilizzati anche per scopi pubblicitari.
Cookie inseriti da terze parti
Sui nostri siti web potresti anche trovare cookie inseriti da terze parti. Ad esempio, quando acquisti i nostri prodotti online, il nostro fornitore di e-commerce potrebbe utilizzare cookie e altre tecnologie. Potremmo anche consentire a terze parti di inserire cookie sui nostri siti web per tracciare informazioni sulle tue attività online e/o su siti o servizi online di terze parti, anche per inviarti pubblicità mirate basate su tali informazioni, che potrebbero includere il remarketing dei nostri prodotti e servizi che hai visualizzato sui nostri siti web e su siti web di terze parti.
La presente Informativa sui Cookie non si applica ai cookie, alle applicazioni, alle tecnologie o ai siti web di proprietà e/o gestiti da terze parti, né alle pratiche di tali terze parti, anche se utilizzano o accedono alla nostra tecnologia per archiviare o raccogliere informazioni. Per comprendere come le terze parti utilizzano i cookie, consulta le loro informative sulla privacy.
Controllo e disattivazione dei cookie
Il tuo browser o dispositivo potrebbe offrire impostazioni che ti consentono di scegliere se impostare o meno i cookie del browser e di eliminarli. Per ulteriori informazioni su questi controlli e per esercitare le tue preferenze relative ai cookie, consulta la guida del tuo browser o dispositivo. Se scegli di rifiutare i cookie, come indicato sopra, potresti non essere in grado di utilizzare alcune funzionalità dei nostri siti web e servizi.
Non tracciare
Alcuni browser includono la possibilità di trasmettere segnali "Non tracciare". Non elaboriamo né rispondiamo ai segnali "Non tracciare". Aderiamo invece agli standard descritti nella nostra Informativa sulla privacy e nella presente Informativa sui cookie.